Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 12 августа 2026 г.

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мобильное приложение Hoia («Hoia», «приложение») обрабатывает информацию при его использовании. Hoia создан для спокойного поддержания веса с помощью простых утренних и вечерних записей.

Кратко: Hoia можно использовать бесплатно без аккаунта — недавние записи и профиль остаются на устройстве. Если вы создаёте необязательный аккаунт и оформляете Premium, мы сохраняем ваш email и синхронизируем записи на наших серверах для резервного копирования, нескольких устройств, более длинной истории и AI-коучинга. Для улучшения приложения мы также используем ограниченную аналитику и отчёты о сбоях, как описано ниже.

2. Кто мы

Владельцем, разработчиком и издателем Hoia является Shtern Consulting OÜ (Эстония), регистрационный код 12409467, Pallase pst 23, Tartu 51011, Эстония.

Shtern Consulting OÜ является контролёром данных для Hoia и юридическим лицом, которое отображается как продавец приложения в App Store / Google Play.

По вопросам, связанным с этой политикой, пишите на contact@hoia.eu.

3. Данные на устройстве

При использовании Hoia на вашем устройстве может храниться следующая информация:

Предпочитаемое имя
Целевой вес и необязательный текущий / начальный вес
Утренние записи (вес, качество сна, необязательные заметки)
Вечерние записи (голод, тяга, настроение, следование плану, вода, движение, необязательные заметки)
Личные факторы (пользовательские привычки да/нет) и связанные дневные ответы
Язык и необязательное время напоминаний
Настройки онбординга и приложения, необходимые для работы
Токены сессии при входе (пока вы не выйдете)

В бесплатном режиме на устройстве хранится примерно последние 30 дней истории. Удаление приложения, сброс данных или очистка данных сайта (в вебе) могут безвозвратно удалить локальные данные.

4. Необязательный аккаунт (вход)

Аккаунт необязателен. Бесплатные функции не требуют входа. Если вы входите, мы используем вход по magic-link без пароля:

Вы указываете email в приложении
Мы отправляем одноразовую ссылку для входа (через hoia.eu) и храним на сервере только хеш токена до истечения или использования
После подтверждения мы ведём запись аккаунта по email и токен сессии

Email используется для аутентификации, отправки ссылок входа и управления доступом Premium. Мы не продаём адреса электронной почты.

5. Premium, облачная синхронизация и AI-коучинг

При активной подписке Premium (и входе в аккаунт) Hoia может:

Синхронизировать записи и профиль на наших серверах (hoia.eu) для восстановления истории на устройствах и доступа к более длинной истории в приложении
Хранить личные факторы / привычки и дневные ответы да/нет в облаке
Создавать короткую ежедневную коучинг-заметку, отправляя контекст недавних записей (например вес, оценки, факторы, заметки) AI-провайдеру (сейчас OpenAI) через наши серверы; модель возвращает заметку, которую показывает приложение

Облачная синхронизация и коучинг — функции Premium. При отмене платные функции доступны до конца оплаченного периода; облачные данные затем хранятся ограниченный срок (около 30 дней) и удаляются. Выход из аккаунта останавливает синхронизацию на устройстве, но сам по себе не удаляет облачные данные аккаунта.

6. Покупки и подписки

Premium продаётся как подписка в приложении через Apple App Store и/или Google Play. Для проверки прав мы используем RevenueCat. Apple, Google и RevenueCat обрабатывают статус покупок и подписок по своим политикам. Мы получаем статус подписки, нужный для Premium; полные данные платёжной карты нам не передаются.

7. Уведомления

Если вы включаете утренние или вечерние напоминания, приложение может планировать локальные уведомления на устройстве. Разрешениями управляет операционная система. Мы не получаем содержание ваших записей через уведомления.

8. Диагностика и анонимное использование

Чтобы понимать, как используется Hoia, и исправлять ошибки, приложение может отправлять ограниченную техническую и usage-информацию провайдерам:

Анонимная продуктовая аналитика (PostHog, хостинг в ЕС) — например, какие экраны открываются, завершён ли онбординг или check-in. Мы не отправляем в аналитику содержание записей (вес, оценки, заметки).
Отчёты о сбоях и ошибках (Sentry) — например отчёты о сбоях, сообщения об ошибках и базовые сведения об устройстве и версии приложения.

Аналитика использует случайный идентификатор на устройстве; мы не используем его для вашей личной идентификации. Провайдеры обрабатывают данные от нашего имени по своим политикам: PostHog, Sentry, OpenAI, RevenueCat.

9. Передача данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы не передаём записи рекламодателям или брокерам данных.

Мы передаём данные обработчикам только для работы приложения: хостинг и email для аккаунтов и синхронизации, AI для Premium-коучинга, аналитика/сбои, а также магазины / RevenueCat для подписок.

Если вы добровольно отправляете сообщение через форму контакта или обратной связи, мы получаем введённые данные (например имя, email и текст), чтобы ответить.

Платформы (Apple, Google или производитель устройства) могут обрабатывать ограниченные технические данные, связанные с распространением и обновлениями, по своим политикам.

10. Ваши возможности

Вы можете:

Использовать Hoia бесплатно без создания аккаунта
Обновлять или удалять записи в приложении, где это поддерживается
Менять язык и напоминания
Сбросить все локальные данные в настройках (удаляет профиль и историю на устройстве)
Выйти из аккаунта, чтобы завершить сессию на устройстве
Удалить аккаунт в приложении (Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт), чтобы навсегда удалить аккаунт Hoia и связанные облачные данные. Локальные данные на устройстве не стираются автоматически; используйте сброс в настройках или удаление приложения. Удаление аккаунта не отменяет подписку в магазине — управляйте ею в настройках подписки Apple / Google.
Управлять или отменять Premium в настройках подписки Apple / Google
Удалить приложение, чтобы убрать локальные данные с устройства
Запросить доступ, исправление или помощь с удалением по адресу contact@hoia.eu
Прочитать наши условия использования о правилах подписки и аккаунта

11. Дети

Hoia не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите на contact@hoia.eu.

12. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику. При этом мы меняем дату «Последнее обновление» выше. Существенные изменения также могут быть отмечены в примечаниях к выпуску приложения.

13. Контакты

Вопросы о конфиденциальности: contact@hoia.eu